В Луганской области налоговая формирует сервисный климат

Начало февраля ознаменовалось открытием сразу 5 сервисных центров по обслуживанию плательщиков налогов. Об этом информагентствусообщили в пресс-службе ГНА в Луганской области.

Северодонецк, Сватово, Ровеньки, Лутугино, Станица-Луганская – отныне в налоговых инспекциях этих городов представлен полный спектр услуг для налогоплательщиков – регистрация, прием отчетности, выдача справок, свидетельств, консультации ведущих специалистов. Для удобства граждан все услуги собраны в одном месте – на первых этажах. Здесь также оборудованы современной компьютерной техникой и доступом к Интернету «рабочие места» для представителей бизнеса.

Налоговая предлагает и новый сервис – Интернет-приемная. Эта услуга дает возможность посетителю инспекции в случае необходимости напрямую связаться с областным аппаратом. Для этого плательщику нужно зайти на официальный web-сайт налоговой службы региона dpa.lg.ua в раздел «Интернет-приемная», заполнить специальную карточку посетителя и в режиме реального времени при помощи программы "Skype" сообщить дежурному областного аппарата о проблеме, которая возникла. Обеспечение обратной связи позволяет оперативно реагировать на любую проблему и влиять на ее положительное решение.

В открытии центров приняли участие представители местных органов власти, бизнеса и общественных организаций предпринимателей.

Общаясь с гостями сервисного центра в Северодонецке, первый заместитель председателя ГНС в Луганской области – начальник управления налоговой милиции Евгений Азаров, сказал: «Для плательщика должно быть удобным общение с налоговой службой, а получение необходимой информации – довольно простым и доступным».

Всего в области действуют 16 сервисных центров. По Украине – их открыто более 100.